El programa de Atención Social y Familiar – Acompañamiento integral, en su perspectiva de Información y Asesoramiento está destinado a aquellas personas que acuden a la entidad solicitando información sobre los programas propios de la asociación, así como orientación con respecto a la red general de recursos sociosanitarios de atención a la salud mental. En este espacio se reciben familiares, personas con enfermedad mental y otros profesionales. En todos los casos, se mantiene una escucha activa para poder conocer la situación en cada caso y, consecuentemente, ofrecer las alternativas más adecuadas. En muchas ocasiones ha sido necesario el trabajo coordinado con otros servicios de la red.
El programa tiene unos días destinados a la atención directa (previa cita), adaptando el horario a atenciones en horario de mañana o de tarde, en función de la disponibilidad de la persona interesada. Otros días se destinan a realizar acciones externas, como consultas a otros recursos sociales y/o sanitarios. Y por último, se han planificado días para el seguimiento de los casos, preparación del trabajo y vaciado de datos de casos atendidos.
Por otra parte, es importante destacar la Atención Familiar que se proporciona, a través de las sesiones de psicoeducación para familiares, orientados en todos los casos a proporcionar a los cuidadores principales un espacio para poder entender y comprender la enfermedad mental que afecta a su familiar, además de crear encuentros que fomenten el intercambio de experiencias, la mejora de las relaciones interpersonales y el ocio.
Los contenidos psicoeducativos del programa abordan la información necesaria para comprender qué es una enfermedad mental, cuáles son las cusas y qué síntomas presenta, haciendo hincapié en los prejuicios e ideas erróneas asociadas a la enfermedad, de cara a incrementar una actitud adecuada y reducir el estigma y la discriminación. Asimismo, se proporcionan pautas para afrontar las situaciones cotidianas y mejorar el clima familiar, un factor reconocido en la evolución positiva de los problemas de salud mental.
Asimismo, contamos con una línea de Empoderamiento, donde las personas con problemas de Salud Mental, cobran todo el protagonismo.
Este programa se pone en marcha gracias a la colaboración de los Ayuntamientos de La Orotava, de San Cristóbal de La Laguna y de Santa Cruz de Tenerife, además del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
Descarga el programa aquíPrograma de Atención Social y Familiar – Acompañamiento Integral
